Política de privacidad

1Responsable del tratamiento

• Responsable: Catalina Eugenio Martín
• NIF: 29486961H
• Dirección: Bajo, C. Rincona, nº27 — 21440 Lepe (Huelva), España
• Correo electrónico: catyeugeniopsicologa@gmail.com

Puedes dirigirte a esa dirección de correo para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales.

2Qué datos se tratan y de dónde proceden

Este sitio web no registra automáticamente datos identificativos de quienes lo visitan. Los datos que se tratan son únicamente los que tú facilitas voluntariamente al ponerte en contacto:

• Por correo electrónico: tu dirección de email, tu nombre y el contenido de tu mensaje.
• Por WhatsApp o teléfono: tu número, tu nombre y el contenido de la conversación.

Sobre el formulario de contacto: el formulario de esta web no envía nada a ningún servidor ni a ningún servicio de terceros. Al pulsar «Enviar» se abre tu propia aplicación de correo con el mensaje ya redactado, y eres tú quien decide si lo envías. Mientras no lo hagas, lo que escribas permanece únicamente en tu dispositivo y no llega a nosotras.

Te pedimos que no incluyas información clínica o especialmente sensible en un primer mensaje. Para concertar una cita basta con tu nombre y una vía de contacto.

3Para qué se usan y con qué base legal

Se utiliza además Cloudflare Web Analytics para conocer de forma agregada y anónima cuántas personas visitan la web y qué páginas consultan. Esta herramienta no instala cookies, no almacena nada en tu dispositivo y no permite identificarte, por lo que la información resultante no constituye un dato personal. La base que ampara esta medición es el interés legítimo en conocer el funcionamiento del sitio y mejorarlo — artículo 6.1.f) del RGPD.

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles, y tus datos no se utilizan para enviarte publicidad.

4Datos de salud y secreto profesional

Si llegas a iniciar un proceso terapéutico, se tratarán datos relativos a la salud, que el RGPD considera de categoría especial. Su tratamiento se ampara en el artículo 9.2.h) del RGPD, referido a la asistencia sanitaria prestada por un profesional sujeto a la obligación de secreto.

La historia clínica se rige por la Ley 41/2002 y está protegida por el secreto profesional del Código Deontológico del Psicólogo. Antes de comenzar cualquier intervención recibirás la información específica sobre el tratamiento de estos datos y se recabará tu consentimiento informado.

5Cuánto tiempo se conservan

• Consultas que no derivan en cita: se eliminan cuando dejan de ser necesarias, y como máximo en el plazo de un año.
• Documentación clínica: el plazo mínimo que establece la Ley 41/2002 es de cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, sin perjuicio de los plazos superiores que fije la normativa autonómica aplicable.
• Facturación y obligaciones fiscales: los plazos previstos en la normativa mercantil y tributaria, que con carácter general alcanzan los seis años.

6Con quién se comparten

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos para prestar su servicio:

• Proveedor de alojamiento web y medición: [nombre del proveedor de hosting], que aloja los archivos del sitio y proporciona la analítica anónima descrita más arriba.
• Proveedor de correo electrónico: Google Ireland Ltd. (Gmail), si te comunicas por email.
• WhatsApp: WhatsApp Ireland Ltd., si te comunicas por esa vía. Se rige por su propia política de privacidad.

Al mostrar el mapa de localización se conecta con Google Maps (Google Ireland Ltd.), lo que puede implicar una transferencia internacional de datos amparada en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. El mapa solo se carga si lo autorizas, tal y como se explica en la Política de cookies.

7Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a catyeugeniopsicologa@gmail.com, indicando cuál quieres ejercer y acompañando copia de tu DNI o documento equivalente:

• Acceso: saber qué datos tuyos se están tratando.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación: pedir que se conserven pero no se usen mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

La respuesta se dará en el plazo máximo de un mes. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

8Seguridad y menores de edad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. La comunicación con el sitio web se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS).

Los servicios dirigidos a menores de catorce años requieren el consentimiento de quienes ostenten su patria potestad o tutela, conforme al artículo 7 de la LOPDGDD. En el caso de la terapia infantil y el apoyo educativo, será necesaria la autorización de ambos progenitores o de quien tenga atribuida la representación legal.

9Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.